As pessoas, na busca por maior segurança, têm procurado espaços como os condomínios residenciais para morar. É preciso, porém, atentar para que esses locais tenham o atendimento de empresas especializadas no ramo de proteção. São pequenos cuidados, que podem fazer toda a diferença.

O gestor de base de negócios da STV Segurança Santa Cruz, Guilherme Trindade, destaca que o primeiro passo para garantir um serviço de qualidade é saber o que pode tornar o ambiente vulnerável. “Uma empresa que realmente preste uma consultoria em segurança e entendendo as peculiaridades de cada condomínio certamente ofertará os serviços mais adequados e condizentes com a realidade”, afirma.

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Ele reforça a singularidade de cada ambiente, o que torna ainda mais importante a experiência de quem irá prestar esse atendimento. Por isso, ao solicitar a consultoria com um especialista, é importante que seja feita visita presencial na área, o que possibilitará maior compreensão do serviço que deve ser prestado.

Cuidados que os moradores devem adotar

• Ao entrar e sair do condomínio, fique atento e verifique se não há presença de estranhos ou qualquer movimentação suspeita no local.
• Ao deixar o carro na garagem, certifique-se que está trancado, sem objetos à vista e mantenha o alarme sempre ligado.
• Sempre tranque todas as portas e demais fechaduras da casa ou apartamento.
• Nunca abra a porta para estranhos, mesmo que se identifiquem como conhecidos de outro morador.
• Quando houver portaria, autorize que o porteiro interfone sempre a cada visita recebida.
• Prestadores de serviços devem ter sua entrada autorizada somente mediante identificação prévia e autorização do zelador ou síndico do condomínio.
• Informe a portaria quando estiver esperando encomendas e procure sempre descer até a recepção para receber.
• Ao viajar, procure compartilhar informações sobre o período de ausência apenas com pessoas mais próximas.
• Não dê informações a estranhos sobre horários e hábitos específicos do condomínio.
• Participe de assembleias e reuniões do condomínio, assim você acompanha e participa ativamente das discussões que envolvem a segurança do local.
• Conheça e respeite as normas de segurança do prédio. Muitas vezes parecem exageradas, mas elas existem justamente para prevenir ameaças e proteger os próprios moradores e o patrimônio.

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Vulnerabilidades

Alguns pontos são fundamentais e merecem atenção especial. Trindade elenca as principais vulnerabilidades dos condomínios residenciais. O controle de acesso, apontando quem entra e sai, é uma delas. “Controlar e gerenciar o acesso de quem entra e sai do condomínio é fundamental, especialmente em grandes condomínios, onde há intenso fluxo de moradores, fornecedores, visitantes e veículos”, acrescenta. O uso de um sistema de controle oferece, de forma ágil, mais tranquilidade, já que somente quem tem autorização consegue entrar.

A outra questão é estrutural, demandando investimento em equipamentos de segurança eletrônica. “Câmeras, sensores, detectores e centrais de alarmes fazem parte de um pacote essencial para contribuir com a segurança dos condomínios. Cada local demanda necessidades distintas de segurança”, frisa. A recomendação é de que seja contratada empresa especializada para fazer a avaliação do local, estrutura e definição dos equipamentos mais adequados para instalar. “O processo de instalação deve ser feito por profissionais capacitados para garantir a eficácia na segurança”, ressalta Trindade.

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Muitas vezes, no entanto, dependendo do tamanho e estrutura, apenas uma portaria eletrônica não é o suficiente para cuidar e gerenciar a segurança de todos. “A presença física de um porteiro treinado e capacitado, aliada com sistemas de segurança eletrônica, reforça ainda mais a segurança do local”, explica.

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