Criada para facilitar o acesso do cidadão no histórico de consultas pelo SUS e para ajudar a reduzir o número de faltas na rede pública, a ferramenta Saúde na Palma da Mão já conta com cerca de 230 usuários. Ela está disponível no aplicativo Minha Cidade, desenvolvido pela empresa de tecnologia Betha Sistemas, a mesma prestadora de serviços da Secretaria Municipal de Saúde (Sesa) de Santa Cruz do Sul. Abaixo, veja mais detalhes sobre o Saúde na Palma da Mão e como baixar a ferramenta.

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1. O que posso acessar pelo Saúde na Palma da Mão?
Os pacientes têm acesso ao histórico de consultas pelo SUS, agendamentos previstos, medicamentos utilizados, vacinas aplicadas e também a uma aba de notícias sobre serviços da saúde.

2. Posso acessar os dados dos meus pais, filhos ou outros familiares pelo meu aparelho?
Pelo mesmo aparelho, será possível acessar os dados de familiares, desde que estejam cadastrados e seja informada a senha do usuário. Entretanto, apenas um login é permitido por vez.

3. Há algum custo?
O Saúde na Palma da Mão é oferecido de forma gratuita tanto para o cidadão quanto para o Município.

4. Como faço para ter o Saúde na Palma da Mão?
É necessário seguir todos os passos listados abaixo:
– Baixe o aplicativo Minha Cidade no celular ou tablet (disponível para a plataforma Android pela Play Store e para o iOS pela App Store);
– Crie uma conta no aplicativo. Para isso, são duas etapas: na primeira, informe seu nome completo e data de nascimento. Depois, crie um usuário (deve ter no mínimo seis letras e não pode conter espaço), informe seu e-mail e a senha;
– Confirme cadastro no e-mail informado;
– Depois, faça login no aplicativo;
– Informe seu CPF, RG e data de nascimento. Logo após, o seu município;
– Na primeira tela, aparecerão seis abas para o usuário (Protocolos, Habitação, Servidor Público, Licitações, Recebimentos e Saúde), mas apenas o de saúde possui serviços disponíveis em Santa Cruz;
– Dentro de Saúde, há mais quatro abas, nas quais é possível conferir seu histórico: medicamento em uso, agendamentos, vacinas aplicadas e atendimentos registrados.

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