Os clientes da Unimed VTRP e do UnimedCard têm um serviço inovador à disposição no Parque da Oktoberfest. Integrada ao PA Virtual 24h da cooperativa, foi instalada a Cabine de Teleconsultas, um espaço em que é possível receber orientação médica por vídeo, receituário e até fazer a solicitação de eventuais exames. Tudo à distância.
A estrutura, que é um ícone de um novo jeito de praticar medicina, garante segurança e privacidade nos atendimentos, com acústica adequada e climatização preparada para oferecer um ambiente diferenciado e acolhedor, servindo para casos leves, que não configurem como urgência e emergência. “Trouxemos para a região um serviço inédito, que proporciona mais um canal para conectar os nossos médicos cooperados com os nossos clientes. É mais uma forma de cuidar da saúde das pessoas da nossa região”, salienta o presidente da Unimed VTRP, médico Neori Gusson.
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Uma das primeiras operadoras de planos de saúde do Brasil a oferecer aos clientes um serviço seguro e eficiente de telemedicina, quando ainda não havia casos confirmados de Covid-19 na região, em 2020, a cooperativa busca dar mais opções aos usuários com mais esta inovação.
Se, antes, falava-se que a transformação digital estava vindo, agora pode-se dizer que ela caminha cada vez mais entre todos. É nesse cenário que nasceu a Buratto Tele, que desenvolveu a cabine, com a finalidade de facilitar o dia a dia do profissional da saúde, levando bem-estar e atendimento remoto a milhões de brasileiros, por meio da telemedicina. A estrutura criada por Cássia Buratto foi adquirida pela Unimed VTRP e inaugurada, em setembro, permanecendo uma semana na loja da Afubra.
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Na Oktober, o serviço funciona em horários especiais, com atendimento gratuito para clientes da cooperativa e com valores especiais para quem tem UnimedCard.
As cabines contam com um tablet com conexão à internet por fibra ótica, webcam e um monitor para que os pacientes possam conversar com os profissionais de saúde cadastrados no aplicativo. A proposta é oferecer atendimento primário, rápido e com preço acessível.
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A projeção da Buratto é que, ao final de 2023, estejam instalados cerca de 120 a 150 unidades operando em shoppings, eventos, supermercados e aeroportos, além de locais de saúde pública e operação própria.
Entre 2020 e 2021, mais de 7 milhões de consultas foram realizadas por telemedicina, segundo a Associação Brasileira de Empresas de Telemedicina e Saúde Digital. A prática da telemedicina, aprovada pelo Congresso em abril de 2020, foi fundamental para as pessoas continuarem os mais variados tratamentos médicos durante a pandemia.
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