Devido ao Carnaval, as lojas de atendimento da RGE Sul estarão fechadas na segunda e terça-feira, dias 27 e 28 de fevereiro, retornando o atendimento normal na quarta-feira, dia 1º de março. A Agência Virtual (www.rgesul.com.br) e a central de atendimento funcionarão normalmente.

Os clientes que precisarem entrar em contato com a RGE Sul devem ligar para a central de atendimento, que funciona 24 horas do dia. O número do telefone é o 0800 707 7272 (ligação gratuita). Para informar falta de energia elétrica pode ser utilizado o Torpedo Fácil. Basta enviar um SMS para 28410, informando apenas o código de cliente. Este serviço também funciona nas 24 horas do dia.

Para pedido de segunda via pode usar o Torpedo, basta enviar uma mensagem para 27399 com a palavra ‘conta’ e o código de cliente (incluindo o dígito verificador).  Para mais informações, o cliente pode acessar o site www.rgesul.com.br.