Em virtude do decreto de calamidade pública assinado pelo prefeito Telmo Kirst na última sexta-feira, 20, em decorrência do novo coronavírus, os serviços nas repartições municipais também sofrem alterações a partir desta segunda-feira, 23. Confira como será o fluxo de atendimento em cada uma das secretarias da Prefeitura.
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Secretaria de Fazenda
O acesso ao prédio somente será permitido mediante agendamento prévio, via telefone, pelo número (51) 3713-8232. No posto bancário instalado no prédio, não haverá atendimento.
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Secretaria de Administração e Transparência
Os atendimentos devem ser agendados através do telefone (51) 3713-8100. Possíveis solicitações devem ser realizadas para o e-mail administracao@santacruz.rs.gov.br.
Secretaria de Saúde
O setor administrativo funcionará normalmente. Para atendimento presencial, os agendamentos devem ser realizados pelo telefone (51) 2109-9500.
Secretaria de Educação
O atendimento ao público está suspenso. Para informações, o telefone de contato é o (51) 3715-2446. Possíveis solicitações podem ser encaminhadas para o e-mail educacao@santacruz.rs.gov.br.
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Secretaria de Habitação
Atenderá em regime de plantão. Para as situações emergenciais, o contato deve ser feito através do telefone 199, da Defesa Civil. Outras solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail sehab@santacruz.rs.gov.br.
Secretaria de Meio Ambiente, Saneamento e Sustentabilidade
Os atendimentos presenciais serão realizados somente com agendamento, através do telefone (51) 3713-8242. Demais solicitações podem ser feitas pelo e-mail atendimento.meioambiente@santacruz.rs.gov.br. Quanto ao Canil Municipal, os atendimentos funcionarão em regime de plantão, e somente para situações emergenciais, através do telefone 153, da Guarda Municipal.
Secretaria de Obras e Infraestrutura
Os atendimentos serão realizados somente mediante agendamento, através do telefone (51) 3715-9344 ou 3715-9443. Demais solicitações devem ser feitas pelo e-mail obras@santacruz.rs.gov.br.
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Secretaria de Comunicação
Pedido de informações, sugestões e dúvidas sobre o serviço público devem ser realizados através do setor de Ouvidoria, pelo telefone (51) 3713-8225, ou ainda pelo WhatsApp da Prefeitura, pelo número (51) 98443-0312.
Secretaria de Políticas Públicas e Assistência Social
O atendimento deverá ser mediante agendamento, pelo telefone (51) 3715-1895, ou através do e-mail social@santacruz.rs.gov.br.
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Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão
O atendimento presencial será em situações extremamente necessárias, e deve ser agendado pelo telefone (51) 3713-8140. Documentos podem ser enviados para o e-mail projetos@santacruz.rs.gov.br.
Secretaria de Segurança, Defesa Civil e Esporte
Funcionará em sistema de agendamento, pelo telefone (51) 3713-1866. Informações podem ser solicitadas pelo e-mail sesde@santacruz.rs.gov.br.
Secretaria de Cultura
As solicitações podem ser realizadas através do telefone (51) 3056-2824. A Biblioteca Pública permanecerá fechada e as oficinas oferecidas pela secretaria estão, temporariamente, canceladas.
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Procuradoria Geral
O setor de protocolo está aberto somente para o recebimento de documentos. O atendimento presencial se dará somente via agendamento, pelo telefone (51) 3715-3331.
Secretaria de Transportes, Serviços e Mobilidade Urbana
O atendimento presencial somente ocorrerá por agendamento, mediante o telefone (51) 3715-3611. As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail transportes@santacruz.rs.gov.br
Secretaria de Agricultura
Solicitação de serviços e informações devem ser esclarecidas via telefone. Em casos essenciais haverá atendimento presencial, mas com agendamento. O contato deve ser feito pelo número (51) 3711-9334.
Divisão de Licitações
Atendimentos somente por e-mail nos próximos 30 dias. O endereço é licitacao@santacruz.rs.gov.br.
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