Prazo para pedir reembolso do Oktober Karte encerra nesta quinta-feira

Visitantes da 38ª Oktoberfest de Santa Cruz do Sul que não conseguiram retirar o saldo do cartão Oktober Karte durante a festa vão ter a última oportunidade de pedir o reembolso do valor carregado. O prazo, que começou ainda no mês passado, encerra nesta quinta-feira, 23. O sistema de pagamento foi o único meio para consumo de alimentos e bebidas durante a festa neste ano.

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Para fazer o reembolso é preciso preencher o formulário no site https://portaloktoberscs.eleven.cash/login. Haverá cobrança de R$ 8,00 para taxa da operação. O valor a ser devolvido será depositado em conta corrente em até 30 dias. Após esta quinta, conforme contrato firmado entre a Assemp e a empresa, os valores que não foram solicitados de devolução voltam para a Oktoberfest, com exceção das taxas de operação.

Passo a passo

• Valores acima de R$ 50,00 devem ser solicitados pelo site ElevenCash.
• A solicitação de reembolso do cartão Oktober Karte deve ser feita até o dia 23 de novembro de 2023.
• Ao acessar o site, primeiro deve ser feito o login de acesso com dados pessoais, para, então, preencher o formulário de reembolso.
• Para saldos inseridos por meio de cartão de crédito, assim como em qualquer outra compra realizada nessa modalidade, o estorno ocorrerá na próxima fatura do próprio cartão.
• Ao finalizar o procedimento, será descontado do seu saldo no Oktober Karte o valor de R$ 8,00 para taxa administrativa.

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