Manhã de saques do FGTS é tranquila em Santa Cruz

Neste sábado, 8, foram liberados os saques dos recursos das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), para os trabalhadores nascidos em dezembro. Contrariando o grande movimento das últimas liberações, a agência da Caixa Econômica Federal do Centro de Santa Cruz do Sul permaneceu tranquila durante a manhã.

A agência abriu as portas às 9 horas, para atendimento exclusivo dos trabalhadores que buscam informações sobre as contas inativas. O gerente geral da agência, Paulo Schünke, relata que a Caixa também abrirá mais cedo na segunda-feira, 10. “Abrimos no sábado em todo o país para dar mais comodidade aos trabalhadores, e também abriremos duas horas mais cedo na segunda-feira, para quem quiser consultar ou sacar os recursos”, explicou em entrevista à Rádio Gazeta.

No Centro, a agência fica aberta até as 15 horas. Os trabalhadores podem consultar se têm direito aos recursos, bem como sacar os valores. Todos os pagamentos das contas inativas, mesmo para os nascidos nos outros meses e que ainda não retiraram o recurso, podem ser feitos até o dia 31 de julho.

Orientações

A Caixa lembra que os valores até R$ 1.500 podem ser sacados no autoatendimento, somente com a senha do Cartão Cidadão. Até R$ 3 mil, o saque pode ser feito com o Cartão Cidadão nos postos de autoatendimento, lotéricas e correspondentes do banco. Quanto aos valores acima disso, os saques só podem ser feitos nas agências.

Para facilidade no atendimento, os trabalhadores devem sempre ter em mãos o documento de identificação e a Carteira de Trabalho, ou outro que comprove a rescisão do contrato. Para valores acima R$ 10 mil é obrigatória a apresentação desses documentos.

O banco informa também que criou um serviço exclusivo em seu site para facilitar o atendimento ao trabalhador que tem direito ao pagamento de conta inativa.

Na página, a pessoa pode saber se tem contas inativas, conforme contempladas pela Medida Provisória (MP) 763/16, que determina o pagamento, o valor a receber, a data do saque e os canais disponíveis para o pagamento.

Outra opção é o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo 0800 726 2017. Para fazer a consulta do saldo no 0800 ou no site, o trabalhador deve informar seu número de CPF ou PIS/Pasep.  Nesses canais, o trabalhador pode, inclusive, indicar que deseja receber o crédito em uma de suas contas na Caixa.

De acordo com a MP, tem direito ao saque o trabalhador que pediu demissão ou foi demitido por justa causa até 31 de dezembro de 2015. Ele pode sacar o saldo da conta vinculada, estando ou não fora do regime do FGTS, respeitado o calendário publicado pela Caixa.