Cerca de 1,2 mil clientes da Oi ficaram por quase duas semanas sem telefone. O problema atingiu moradores e, principalmente, comerciantes do Centro de Santa Cruz do Sul, localizados nas ruas Venâncio Aires e Júlio de Castilhos. Insatisfeitos, alguns usuários estavam em contato diário com a operadora desde 31 de março. Ontem, durante todo o dia, uma equipe trabalhou no local para resolver o problema.
O empresário Jalvir Cantu, que mantém uma lancheria na região afetada, deixou de atender tele-entregas nas últimas duas semanas. Além disso, outros comerciantes próximos relataram baixa nas vendas, já que o recebimento por meio de cartão de crédito também ficou impossível.
A falta do serviço foi causada, conforme a empresa Oi, pelo umedecimento dos cabos subterrâneos. Problemas como esse são comuns, principalmente em períodos chuvosos. De acordo com a Oi, a troca da fiação seria concluída até ontem. O serviço foi restabelecido à tarde.
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