Na necessidade de proteger funcionários e clientes contra o risco de contaminação com o novo coronavírus, farmácias e supermercados alteraram o modo de receber e vender produtos. Incluídas no rol dos serviços essenciais, mantidos durante o isolamento social, as empresas mobilizam equipes para ajudarem a quebrar a contaminação com o vírus, atendendo às normas de segurança e aos protocolos do Ministério da Saúde.
Desde que o decreto municipal 10.565 assinado pelo prefeito Telmo Kirst (PSD) entrou em vigor em 23 de março, a rotina em supermercados foi impactada em Santa Cruz do Sul. As medidas de segurança foram implantadas de forma gradual e hoje representam uma nova rotina nos estabelecimentos, que reduziram o horário de atendimento.
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A gerente da Comercial Zaffari de Santa Cruz, Cleida Melo Langortt, explicou que várias medidas foram tomadas. Já na entrada da loja, no setor de caixas, percebe-se a distância de segurança. O supermercado alternou o atendimento em caixas.
Para evitar aglomerações, os atendentes foram posicionados de forma intercalada – um caixa sim, outro não. No autoatendimento também foram desligados dois terminais, mantendo apenas 50% da operação automatizada.
“A cada hora os caixas são fechados e os operadores saem para higienização. Trocam luvas e máscaras, assim como é feita a limpeza das estações de atendimento”, contou. O Zaffari instalou placas de acrílico na área de contato mais próximo entre o cliente e o operador de caixa.
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“Inicialmente estavam sendo usados os protetores faciais. Porém, ele é desconfortável, então implantamos uma espécie de ‘para-brisa’ na frente de cada caixa”, detalhou a gerente.
Completam as medidas a sinalização de distância de dois metros entre cada consumidor, no acesso aos caixas. O limite de capacidade de clientes – no caso do Zaffari, 200 em atendimento por vez – também é uma recomendação dada aos consumidores.
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A rede de supermercados Miller, de Santa Cruz do Sul, contratou uma empresa especializada para realizar uma higienização específica de áreas externas onde há circulação de pessoas e de carrinhos e cestinhos de compras.
Para este tipo de serviço são usados atomizadores e produtos como amônia quaternária, em conformidade com as normas de segurança do governo do Estado. Esta medida foi realizada nas quatro unidades, nos bairros Centro, Independência, Arroio Grande e Verena e será repetida mais vezes durante a semana como forma de prevenção da transmissão do coronavírus.
O Miller também realiza a higienização diária com álcool e demais produtos de limpeza dos ambientes internos e externos. São ações rotineiras e padronizadas feitas com frequência redobrada.
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Site santa-cruzense orienta trabalhadores
Entidades e profissionais liberais santa-cruzenses se uniram para desenvolver um site para divulgação de conteúdos sobre o novo coronavírus. O objetivo é apoiar, informar e repassar assuntos positivos e de orientação para os profissionais que estão na linha de frente no combate à Covid-19.
O endereço para acesso é realcovid.apecatus.com.br, disponível nas versões desktop e mobile. O vice-presidente de Desenvolvimento da Associação de Entidades Empresariais de Santa Cruz do Sul (Assemp), Eduardo Kroth, revelou que a plataforma é de livre acesso, com um cadastro simples.
“Nosso papel é levar informação, orientação e palavras de apoio aos que estão trabalhando durante esta quarentena para garantir que toda a cidade possa ter os serviços básicos”, explicou Kroth, ao salientar que o conteúdo da página é elaborado por diferentes profissionais.
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O grupo, chamado de “Apoio Profissionais SCS”, é formado pela Assemp, Associação das Empresas de Tecnologia da Informação dos Vales do Rio Pardo e Taquari (AtiVales), Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (Comciti), Camara de Dirigentes Lojistas (CDL), Sindilojas, Sindigêneros e profissionais liberais.
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