Os aplicativos de transporte vieram para ficar. Hoje, dificilmente alguém ainda não utilizou este tipo de serviço que oferece como diferenciais a praticidade e o custo-benefício. Com estas propostas, um novo App passou a operar em Santa Cruz do Sul no dia 1º de dezembro.
O Embarca Aí foi desenvolvido com a proposta de elevar o padrão do serviço, oferecendo benefícios exclusivos tanto para passageiros quanto para os motoristas. Um dos diferenciais é que por meio dele, os usuários não são surpreendidos com os cancelamentos de corridas como costuma ocorrer nas plataformas tradicionais. Ou seja, ao confirmar a corrida, há certeza de que o carro chegará ao local combinado.
“O Embarca Aí nasceu para mudar o conceito de mobilidade em Santa Cruz do Sul. Procuramos proporcionar a melhor experiência possível aos passageiros e também aos motoristas, que contam com uma remuneração superior aos demais”, explica o idealizador do aplicativo, Fábio da Silveira Pereira.
Outra característica do Embarca Aí, é que não há a tarifa dinâmica que acaba elevando o valor das corridas nos horários de maior demanda. “Por muito tempo trabalhei como motorista de aplicativo e sempre conversava com os passageiros para saber o que eles esperavam deste tipo de serviço. E as maiores queixas eram quanto os cancelamentos e à tarifa dinâmica”, conta. E para os motoristas, acrescenta Fábio, o problema ficava por conta do valor recebido por corrida. “Temos vantagens para os usuários, mas também para quem está lá atendendo. Precisa ser algo bom para todos”, conta o empreendedor.
Desde o lançamento do Embarca Aí, a repercussão tem sido bastante positiva e em alguns casos vem surpreendendo o administrador. Segundo Pereira, já são 80 motoristas habilitados a atender e 4 mil usuários cadastrados. “Fazemos uma seleção bastante criteriosa dos motoristas, levando em conta também a quantidade de passageiros para não saturar o serviço”, complementa.
Para proporcionar o melhor atendimento possível, ele afirma que somente são habilitados condutores que estejam de fato comprometidos com a satisfação e segurança dos clientes. Os veículos devem ter no máximo dez anos de fabricação, ar-condicionado e Wi-Fi. Na hora de chamar, pode-se escolher carros com porta-malas maior e até que aceitem pets.
Atenção
O Embarca Aí é identificado pela cor roxa, tanto que já vem sendo chamado de “roxinho preferido”. Ele aceita todas as modalidades de pagamento e opera 24 horas por dia. Todas as chamadas são monitoradas como forma de proporcionar maior segurança aos usuários e motoristas e ainda conta com suporte local para atendimentos. Além disso, mensalmene serão realizadas ações sociais como forma de contribuir com entidades ou pessoas necessitadas. Para baixar, basta clicar em: