A Corsan está substituindo os hidrômetros – equipamentos que fazem a medição do consumo de água nas residências – que estão fora do prazo de validade. Esses aparelhos devem ser trocados a cada cinco ou sete anos, dependendo do modelo. Nas 30 cidades que fazem parte da Regional Centro da Corsan, já foram trocados 34,3 mil hidrômetros entre 2023 e 2024. Ainda faltam ser substituídos 20 mil.
Em Santa Cruz do Sul, já foram 5,2 mil aparelhos substituídos. A troca é necessária para manter correta a leitura do consumo e é feita sem custo aos clientes da Companhia. Os técnicos que fazem o trabalho usam crachás de identificação e uniformes com os dizeres “A serviço da Corsan”.
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As medições dos aparelhos são confiáveis e ajudam também a reduzir o desperdício de água, porque podem apontar possíveis vazamentos não visíveis. Os equipamentos novos são verificados pelo Inmetro e possuem lacre e etiqueta de certificação e segurança. O lacre não pode ser removido, e a violação acarreta penalidades ao responsável pelo aparelho, como taxa de reposição da peça ou multa. Essas cobranças são determinadas pela Agergs – a autarquia estadual que regula as normas de saneamento básico no Rio Grande do Sul.
Em caso de danificação acidental, quebra ou mau funcionamento, o cliente deve entrar em contato com a Corsan pelo site www.corsan.com.br/cliente ou pelo app Corsan. Para mais informações, estão à disposição da comunidade também o telefone 0800-646.6444, com ligações gratuitas, e WhatsApp (51) 99704-6644.
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Cidades
- Santa Maria: 17. 660
- Santa Cruz do Sul: 5.247
- Venâncio Aires: 3.092
- Rio Pardo: 1.960
- Tupanciretã: 979
- Júlio de Castilhos: 936
- Cachoeira do Sul: 646
- São Pedro do Sul: 621
- Itaara: 416
- Sobradinho: 401
- Candelária: 382
- Pantano Grande: 302
- São Sepé: 246
- Mata: 169
- Arroio do Tigre: 162
- Boqueirão do Leão: 148
- Restinga Seca: 143
- Lagoão: 120
- Vila Nova do Sul: 109
- Nova Palma: 79
- Agudo: 52
- Formigueiro: 52
- Faxinal do Soturno: 41
- Dilermando de Aguiar: 32
- Barros Cassal: 23
- Passa Sete: 17
- Dona Francisca: 11
- Silveira Martins: 7
- Ivorá: 4
- Lagoa Bonita do Sul: 4
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