A conta de água ficou mais barata para alguns consumidores ao longo do ano passado em Santa Cruz do Sul. Essa é uma das penalidades aplicadas pela Agência Reguladora dos Serviços Delegados em Santa Cruz (Agerst) à Corsan, devido a falhas no trabalho realizado. O balanço foi divulgado nesta semana.
Em 2023, o abatimento nas contas chegou a R$ 449 mil. A devolução envolve um desconto na fatura seguinte. Em alguns casos, a redução chegou a R$ 50,00. O valor varia de acordo com o tipo de situação e duração da falta de água.
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O presidente da Agerst, Astor Grüner, dá exemplos de casos que podem provocar desconto na tarifa. “Não é qualquer falta de água. São períodos maiores que 24 horas ou sem justificativa específica, porque há muitos problemas, como na semana passada, dois ou três casos provocados por terceiros – seja empresa, Prefeitura ou pessoa física. Então, essa falta de água não é culpa da Corsan”, explica.
Em agosto do ano passado, por exemplo, Linha Santa Cruz ficou 26 horas e meia com interrupção no abastecimento. Já a região, em valores, que mais teve desconto por causa da falta de água, envolvem os bairros Aliança, Arroio Grande, Castelo Branco, Esmeralda, Ohland, Cerro Alegre, Progresso, Santo Antônio e São João. Somente em dezembro, o valor do desconto para os pontos atingidos nesses locais chegou a R$ 45 mil.
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