A palavra que define Caroline Eisenhardt, de 26 anos, é coragem. Mas se procurássemos uma expressão mais “moderninha” seria: “Quem vê close não vê corre”. Porque é isso mesmo, apesar da juventude, a esteticista proprietária da Carol Beauty House, inaugurada neste mês, já deu muito duro para chegar aonde está hoje, realizando o sonho de ter uma casa para chamar de sua e compartilhá-la com uma grande equipe e clientes fiéis.
“Eu cheguei ao fundo do poço”, relembra. Isso aconteceu em 2017, quando atuava como diretora em uma empresa de cosméticos e acabou contraindo uma dívida de R$ 15 mil. Na época, Caroline também cursava Jornalismo, mas já havia entendido que aquela não era a carreira certa a seguir. Foi naquele momento que decidiu mudar de rota por completo. Ingressou no curso de Estética e começou a fazer extensão de cílios em um estabelecimento de Santa Cruz do Sul.
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O trabalho minucioso de evidenciar olhares, fio por fio, acalmou a agitada Carol. Amadurecendo, colocou como primeiro objetivo quitar as dívidas, o que aconteceu em menos de dois anos. “Eu renegociei todas as dívidas dos meus cartões de crédito e fui pagando”, conta. Pouco tempo depois, especializou-se na técnica de volume russo – foi uma das primeiras a trazer esse tipo de extensão de cílios a Santa Cruz.
A experiência de Carol atraiu e fidelizou as clientes. Mas o principal diferencial dela, até hoje, é a agilidade. “Eu prezo 100% por aplicar as técnicas e garantir a saúde do fio das clientes, mas consigo ser muito rápida. Então, um procedimento que em alguns lugares demora três horas, eu entrego em uma”, afirma. Para ela, isso é um atrativo, porque o tempo está cada vez mais escasso na rotina das mulheres. “Eu penso nas necessidades das minhas clientes”, salienta.
Em 2019, Caroline zerou as dívidas. O próximo passo era juntar dinheiro. “Eu jurei para mim mesma que nunca mais ficaria com menos de R$ 1 mil na conta”, revelou. Em 2020, estava “bombando”, com agenda lotada, atendendo até 15 clientes por dia e ganhando muito bem, sem o ônus da “incomodação” de ser dona do próprio negócio. Aí, veio a pandemia de Covid-19.
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Em julho daquele ano, o marido dela, Saulo, sugeriu que abrisse a sua estética. “Eu neguei na hora, não tinha por quê. Mas ele colocou uma pulguinha atrás da minha orelha.” Em novembro de 2020, a busca por uma sala comercial começou. Em janeiro do ano seguinte, a Carol Eisenhardt Estética estava inaugurando.
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“Era só eu fazendo cílios. Meu maior medo era não conseguir clientes. Mas quando inaugurei, não conseguia tempo para passar café; minha agenda estava totalmente cheia. Em dez dias, havia atendido cem clientes. Aí eu pensei: ‘que medo, o quê’”, relembrou. A partir de então, as coisas foram acontecendo, desde a primeira funcionária, que iniciou como secretária, aprendeu a fazer design de sobrancelhas e depois extensão de cílios.
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Em 2021, uma manicure uniu-se o time da Carol Eisenhardt Estética. “Foi quando começamos a focar nessa ideia de otimização de tempo. A cliente vem, faz os cílios ao mesmo tempo em que faz a unha ou a sobrancelha”, explicou.
Caroline Eisenhardt manteve o negócio na Rua 28 de Setembro, no centro de Santa Cruz, até maio deste ano. Em meados de 2022, no entanto, ampliou o espaço, alugando uma segunda sala no prédio que ocupava. O sonho, no entanto, era fazer com que as clientes se sentissem em casa durante o atendimento. “Eu sempre tive a ideia de que casa é para onde voltamos sempre, onde buscamos aconchego e abrigo. Isso que quero oferecer.”
Na Carol Beauty House, inaugurada no dia 15 de junho, na Rua Marechal Deodoro, são oferecidos mais de dez procedimentos para unhas, cabelos e corpo, tendo a extensão de cílios como carro-chefe. “Nossa especialidade é otimizar o tempo das clientes. Em uma hora, elas saem daqui com mão, pé e cílios em dia”, diz. Apesar dessa agilidade, Carol é categórica em afirmar que todos os serviços são de excelente qualidade.
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A estética, muitas vezes, é vista como algo supérfluo. Para Caroline, no entanto, é uma questão de bem-estar, autoestima e transformação. “Elas podem entrar aqui com problemas, mas saem diferentes. O que a gente faz não é só realçar a beleza delas, é resgatar o ‘eu’”, afirma.
É um pouco do que o próprio trabalho representa para Carol, que se formou em 2022. Durante muito tempo, ela se culpou e se julgou não merecedora do sucesso que vinha conquistando. “Eu aprendi na dor. Não é fácil reconhecer que construí uma empresa sólida, grandiosa. Mas hoje sei que sou merecedora de tudo que venho colhendo e que posso conquistar muito mais.”
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À sua equipe – formada por seis pessoas fixas, além de parceiros – , a empreendedora busca oferecer oportunidades, para que também conquistem independência financeira e, assim como ela, realizem sonhos.
A expectativa de Caroline é, no futuro, ampliar sua atuação como professora. Atualmente, ela dá cursos, mas se dedica principalmente aos atendimentos. “Já ensinei mais de 40 pessoas. É algo em que eu quero investir”, projeta. Outra possibilidade é a abertura de filiais, tanto em outros bairros de Santa Cruz quanto em municípios da região.
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