A Caixa Econômica Federal informou que as agências retornarão ao seu horário regular de atendimento presencial – como era realizado antes da pandemia – no dia 23 deste mês. Segundo a assessoria de imprensa da Caixa, detalhes de como ocorrerá esse retorno serão divulgados em breve.
Os horários de cada agência seguirão as características de cada região do Brasil, mas, em geral, permanecerão como eram antes de março de 2020. Em Santa Cruz do Sul, por exemplo, o atendimento continuará das 10 às 15 horas, assim como nas agências de Rio Pardo e Venâncio Aires.
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O Banrisul informou que não alterou o horário de funcionamento das agências desde o início da pandemia. Em Santa Cruz do Sul, o horário de atendimento ao público permanece das 10 às 15 horas, de segunda a sexta-feira. “O atendimento nas agências do Banrisul segue observando as legislações locais e os protocolos exigidos para o momento, como o respeito ao distanciamento interpessoal, o uso obrigatório de máscaras, o fornecimento de álcool 70% e a limitação de ocupação dos ambientes”, salienta a nota da assessoria de imprensa. Os clientes também são orientados a buscar atendimento em canais digitais, como o aplicativo Banrisul Digital e o Internet Banking.
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