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Caixa reativa o setor de penhor em Santa Cruz; veja como funciona

A Caixa Econômica Federal reativou em Santa Cruz do Sul o penhor de joias, que havia sido paralisado em março, no início da pandemia do novo coronavírus. Considerado um empréstimo, no qual a joia penhorada é a garantia, a linha de crédito é de fácil acesso e liberada na hora, mesmo para clientes que têm restrições bancárias.

Segundo o gerente da Caixa, Marcelo Erasmo Temp, o penhor é uma das opções procuradas quando há necessidade de tomada de crédito na forma de empréstimo. “O consumidor que necessita do valor traz sua joia, ela é avaliada na hora e o valor do penhor é liberado no mesmo instante”, explica.


Temp salienta que o serviço está disponível aos correntistas do banco e também para clientes de outras instituições financeiras. A avaliação de anéis, brincos e relógios é feita por José Claudio Esteves. São analisadas peças de ouro a partir de 12 quilates, relógios e outras joias. “Apenas diamantes têm a identificação do quilate gravado na própria pedra. No atendimento, a gente faz essa verificação.”

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O atendimento do penhor ocorre apenas na agência Centro, em horário diferenciado. Em razão da concentração dos programas emergenciais de transferência de recursos, a Caixa atende das 8 horas às 13 horas. Já o setor de penhor funciona das 9h30 às 14 horas, sem necessidade de agendamento ou filas. “Quem chega depois das 13 horas solicita a entrada à vigilância e é autorizado a ingressar no banco”, diz Temp.

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Como fazer

Para penhorar uma joia, é preciso levar junto documento de identidade, CPF e comprovante de endereço. Clientes Caixa não precisam do comprovante. O atendimento é individual, no segundo andar da agência. Após a análise, o cliente sai com o valor liberado em empréstimo e pode pagar em 120 dias. Ao fim do prazo, se quiser renovar o penhor, paga apenas os juros e mantém o bem penhorado. Passado o prazo de penhor, caso o proprietário não resgate a peça pagando o empréstimo, o bem fica inadimplente e, após um período, segue para leilão. Os leilões de peças de Santa Cruz ocorrem em Porto Alegre e Santa Maria.

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Naiara Silveira

Jornalista formada pela Universidade de Santa Cruz do Sul em 2019, atuo no Portal Gaz desde 2016, tendo passado pelos cargos de estagiária, repórter e, mais recentemente, editora multimídia. Pós-graduada em Produção de Conteúdo e Análise de Mídias Digitais, tenho afinidade com criação de conteúdo para redes sociais, planejamento digital e copywriting. Além disso, tive a oportunidade de desenvolver habilidades nas mais diversas áreas ao longo da carreira, como produção de textos variados, locução, apresentação em vídeo (ao vivo e gravado), edição de imagens e vídeos, produção (bastidores), entre outras.

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