Aplicativo do Banrisul apresenta instabilidade

Clientes do Banrisul relataram dificuldade ao acessar o aplicativo do banco nesta segunda-feira, 31. O app Banrisul Digital acusa problemas de conexão para alguns dos clientes que tentam acessar o serviço, enquanto outros não conseguem avançar a partir da tela inicial. Contatada pelo Portal Gaz, a assessoria de comunicação informou que a instabilidade acontece em função de grande movimentação na plataforma.

“O ambiente móvel está com carga excessiva por conta de hoje ser o último dia da entrega do IRPF, entre outros serviços”, diz a nota enviada. A empresa afirma que a intenção é de que o acesso seja normalizado ainda nesta segunda-feira. Não há reclamações relacionadas ao internet banking em si, apenas ao aplicativo.

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Leia nota na íntegra:

“O Banrisul informa que o aplicativo Banrisul Digital está apresentando instabilidade nesta segunda-feira (31), pois o ambiente móvel está com carga excessiva por conta de hoje ser o último dia da entrega do IRPF, entre outros serviços. O Banrisul está trabalhando para que o serviço retorne ao normal ainda hoje. Os demais canais de atendimento do Banrisul estão operando normalmente.”