Clientes gaúchos com linhas da Oi passarão a ser atendidos pela TIM

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e a Anatel aprovaram, nessa quarta-feira, 9, a venda da Oi para a Claro, Tim e Telefônica (dona da marca Vivo). Os clientes da antiga operadora de celular serão transferidos para as novas marcas, mas essa divisão será realizada conforme o DDD do cliente. As operadoras Claro, TIM e Vivo terão 18 meses para incorporar as linhas da Oi, com algumas regras em benefício dos clientes como:

• todos os clientes da Oi Móvel poderão fazer portabilidade numérica, a qualquer momento, para a operadora que escolherem;
• todos os clientes da Oi Móvel poderão cancelar o plano ou mudar de operadora sem pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
• clientes da Oi que possuírem combos com serviços fixos e móveis (Oi Total, Oi Conta Total e afins) terão segregação transparente dos contratos e a devida comunicação ao consumidor.

Os clientes do Rio Grande do Sul passam a ser atendidos pela operadora TIM, que ficará com a maior quantidade de clientes da Oi Móvel. Serão 14,5 milhões de linhas em 29 DDDs diferentes. A Claro fica com a segunda maior quantidade de linhas, cerca de 11,7 milhões de chips em 27 DDDs, enquanto a Vivo assume 10,5 milhões de clientes em 11 DDDs.

Confira a distribuição:

• Claro: 13, 14, 15, 17, 18, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 71, 74, 77, 79, 87, 91 e 92.
• Vivo: 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.
• TIM: 11, 16, 19, 21, 22, 24, 32, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 73, 75, 89, 93, 94, 95, 96, 97 e 99.

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