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Renegocia!

Procon de Santa Cruz participa de mutirão do governo federal para negociação de dívidas

Cidadãos de Santa Cruz do Sul terão uma ótima oportunidade para colocar as contas em dia. O Procon local tomará parte do Renegocia!, iniciativa do Governo Federal para auxiliar pessoas endividadas a buscarem soluções para o pagamento de débitos.

O mutirão nacional acontecerá de 24 de julho a 11 de agosto e tem como um de seus principais enfoques a prevenção ao superendividamento, com a garantia do mínimo existencial. Entretanto, devido ao feriado de 25 de julho, o Procon deve ser procurado a partir da quarta-feira, 26.

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A iniciativa não se limita apenas a dívidas bancárias, mas abrange também outros tipos de débito, como dívidas com o varejo, operações de crédito, compras a prazo e serviços de prestação continuada, como água, luz e telefone. Dívidas por pensão alimentícia, crédito rural e imobiliário estão excluídas das negociações.

Consumidores interessados devem comparecer ao Procon com documento de identificação (RG e CPF), comprovante de residência de Santa Cruz do Sul, e demonstrativos das dívidas que possuem (contratos, boletos, carnês, faturas etc), consulta do Sistema de Proteção ao Crédito (SPC) e Serasa (se for o caso), bem como verificar um valor mínimo para pagamento das dívidas.

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Nesta oportunidade, será aberto um canal de negociação com cada uma das empresas com as quais o consumidor tem dívidas, levando em conta valor mínimo possível para a sua realidade. Só serão tratados débitos relacionados pelo próprio cidadão, não sendo feitas verificações de CPF.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (51) 3711-4548. O Procon fica na Rua Júlio de Castilhos, 733 e funciona das 9 horas às 16 horas (triagem de documentos e esclarecimento de dúvidas). Das 10 horas às 15 horas, o serviço realiza o registro de reclamações de consumidores.

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