Um ano e meio após o início da pandemia, que paralisou as viagens e causou prejuízos incontáveis ao setor do turismo, as agências de Santa Cruz do Sul finalmente têm motivos para comemorar. Depois de meses de cancelamentos, remarcações e poucas vendas, a procura pelas viagens voltou a crescer na região. Com a reabertura de fronteiras e o avanço da imunização, o público está se sentindo seguro para voltar a viajar, adquirindo tanto pacotes nacionais quanto internacionais.
Para a consultora de viagens da Matte Viagens, Andréa Matte, 2020 e 2021 foram anos desafiadores para quem atua no setor. “Passamos por remarcações e constantes adaptações das regras das companhias aéreas, mas também foram dois anos de muito aprendizado”. Ela avalia que o público está mais confiante na procura pelos pacotes, valorizando experiências diferentes das cotidianas após ficar tanto tempo em casa.
“Percebemos que as pessoas estão se planejando com maior antecedência para a compra de suas viagens do que no período pré-pandemia”, explica. No entanto, para a consultora, os números ainda não se igualam ao que eram antes do coronavírus. Andréa reforça que a recomendação é que cada passageiro embarque no seu tempo, quando se sentir confiante para voltar a viajar. Para quem não deseja visitar grandes centros, existem opções de destinos mais afastados ou em que o passageiro pode utilizar o próprio carro.
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Com a vacinação em massa, a tendência é de que as pessoas voltem a procurar pelos pacotes, de acordo com o gestor e agente de viagens da FLP Viagens, Felipe Eduardo da Silva. “A procura aumentou consideravelmente nos meses de junho e julho, e ganhou ainda mais força em agosto para viagens a partir de janeiro de 2022”, explica. Com a reabertura das fronteiras os brasileiros já podem visitar países como Finlândia, França, Suíça, Irlanda, Turquia e Espanha, sempre respeitando as condições e as exigências de cada território.
De acordo com Felipe, os preços subiram para os próximos meses e também para 2022, especialmente no caso das passagens aéreas e até mesmo das tarifas de hotelaria. No entanto, existem muitas promoções que trazem vantagens para o passageiro que possui flexibilidade de datas, por exemplo. “Outra dica é aproveitar os fretamentos e os bloqueios aéreos; ambos podem ter uma diferença de até 40% em comparação com um pacote regular.”
A proprietária da Única Viagens, Marilice Andréa Hirsch Job, conta que o primeiro semestre deste ano ainda foi recessivo, com uma retomada pouco significativa do ponto de vista de volume de vendas. “De julho para cá houve uma virada de chave. Temos uma demanda muito maior do que se tinha e as pessoas estão comprando de fato, não só cotando”.
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Na empresa, as vendas de julho e agosto tiveram patamares iguais aos anteriores à pandemia. No entanto, é necessário que continue avançando a vacinação e a abertura de fronteiras para que a tendência permaneça. “Nós, como agência, precisaremos de muitos meses muito bons para recuperar tantos meses ruins, em termos de faturamento e rentabilidade. Absorver esses custos todos durante um período tão grande de tempo foi um grande desafio como empresária, mas eu tenho olhado para frente com muita esperança e otimismo”.
Voos diretos
Outra novidade na retomada, o início dos voos diretos entre Santa Cruz do Sul e Porto Alegre, provocou no público a expectativa de iniciar viagens diretamente do município. “Estamos confiantes que essa opção facilite e incentive ainda mais as viagens aéreas. No Brasil ainda temos poucas opções de companhias aéreas realizando voos nacionais, mas a Azul é conhecida por unir as cidades do interior com as grandes capitais e, assim, ajudar no crescimento do turismo dessas regiões”, explica Andréa Matte.
Para Marilice Job, a opção de voos locais liga Santa Cruz com o mundo, possibilitando ir até Porto Alegre e de lá pegar um avião para outro país, por exemplo. “No início a disponibilidade é pequena, mas é uma comodidade gigantesca. É necessário que tenha demanda para que os ajustes nos voos e no aeroporto também sejam feitos.”
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Viajantes devem seguir os protocolos de saúde
Para quem retoma as viagens, as agências de Santa Cruz do Sul reforçam que os cuidados adotados na pandemia, como distanciamento social, uso de máscaras e higienização das mãos com álcool gel, ainda precisam ser seguidos. Nos voos, as aeronaves possuem o filtro HEPA, que captura 99,9% de partículas como bactérias e vírus ao promover a renovação do ar dos aviões a cada três minutos.
Nos hotéis e resorts há álcool gel disponível para os hóspedes em todos os ambientes, além de reforço na higienização dos apartamentos, distanciamento de mesas, aferição de temperatura, sinalização horizontal no piso, controle de acesso a elevadores e web check-in on-line, que oferece mais segurança ao passageiro. Hotéis, restaurantes e passeios também mantêm a redução da capacidade máxima para evitar aglomerações.
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Para quem pretende viajar para o exterior, a maioria dos países solicita o teste rápido antígeno Covid-19 negativo, feito cerca de 48 horas antes da chegada do passageiro no país de destino, assim como um formulário para o controle de saúde local. O documento é disponibilizado no site da Associação Internacional de Transportes Aéreos (Iata). Outros países pedem um comprovante das duas doses da vacina há pelo menos 15 dias, alguns até mesmo solicitam quarentena ou repetição do teste alguns dias após a chegada.
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Como cada país e cada companhia aérea solicitam documentações específicas e as regras são atualizadas constantemente, cabe ao passageiro se informar junto ao agente de viagens acerca de como ingressar no país de interesse. Um dos entraves é que a vacina Coronavac, por exemplo, não foi liberada em alguns países. Nos Estados Unidos, as restrições iniciam na emissão do visto, além de quarentena obrigatória de 15 dias. Já nos países da Ásia, é quase impossível o ingresso de brasileiros, especialmente porque não há condições de fazer as conexões nos voos restritos e em territórios que não foram liberados ainda para o retorno dos brasileiros.
Os destinos mais procurados pelos santa-cruzenses
Os destinos nacionais têm sido os mais procurados por conta do grande número de países com as fronteiras fechadas aos brasileiros. Na Matte Viagens, os locais preferidos são Maceió e Jericoacoara, além do Rio de Janeiro, que possui grande frequência e opções de voos. Destinos de aventura, como o Jalapão e Bonito, também se destacam. No exterior os destinos mais buscados são o Caribe, pela facilidade de embarque, como Cancún, no México, e Punta Cana, na República Dominicana.
Na Única Viagens a maior procura também é pelo Nordeste brasileiro, com destinos como Porto de Galinhas, Maceió e Porto Seguro no topo. Para o exterior a busca têm sido expressiva pelo México e República Dominicana, que possuem poucos requisitos, facilitando a viagem. Já na FLP Viagens os destinos mais buscados são os estados do Nordeste, com procura alta para Maceió, Porto de Galinhas, Fortaleza, Jericoacoara e Natal.
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