Usuária do Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (IPE) há 17 anos, a santa-cruzense Janaína Venzon foi surpreendida na última sexta-feira. Após procurar atendimento adulto junto ao Hospital Santa Cruz (HSC), tomou conhecimento de que a partir do próximo dia 19 não haverá mais plantão pediátrico pelo IPE na instituição. Acostumada a levar seus dois filhos – Vinícius, 9 anos, e Henrique, 4 – com frequência ao HSC, Janaína ficará sem opções. Isto porque o Hospital Ana Nery também não oferece o serviço e, via consultório, apenas uma pediatra realiza atendimento no município.

“É um absurdo uma cidade com o porte de Santa Cruz não ter mais plantão pediátrico pelo IPE Saúde. Pagamos um valor mensal para ter esse serviço e, além de convivermos com a frequente espera para conseguir consultas, agora ficamos sem atendimento infantil nos hospitais.” A preocupação da servidora com a saúde dos filhos foi tamanha que a motivou a encaminhar uma denúncia ao Ministério Público. “Como usuária estou buscando meus direitos. Minha pergunta é: por que o acesso ao IPE Saúde é tão complicado por aqui?”.

Segundo o HSC, o cancelamento do plantão pediátrico na instituição ocorre porque o IPE Saúde e outros convênios, como o FuseX, se utilizam da estrutura disponibilizada pelo hospital à Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo. Porém, conforme comunicado divulgado na tarde de ontem pela própria Unimed, os atendimentos do plano serão transferidos para o Hospital Ana Nery. “A partir do dia 19, atendimentos pelo IPE Saúde dependerão de acordo entre Ana Nery, Unimed e demais operadoras, como ocorria aqui. Logo, não haverá mais esse serviço no Hospital Santa Cruz”, informou a instituição ontem, por meio de sua assessoria de comunicação. O HSC diz, porém, que seguirá recebendo casos de emergência.

Até o fim da tarde de ontem, o hospital não havia informado a média de atendimentos realizados por dia pelo plantão pediátrico do IPE. Dados do convênio, entretanto, indicam que entre segurados, dependentes e pensionistas, cerca de 6,5 mil pessoas utilizam o plano de saúde no município. A alternativa para quem é usuário do IPE e não tem condições de pagar atendimento particular será optar pelo Centro Materno Infantil (Cemai), pela UPA Esmeralda ou pelo Hospitalzinho.

Instituto estuda convênio com Ana Nery

Conforme a assessoria de imprensa do IPE, está sendo avaliada a possibilidade de o Hospital Ana Nery firmar convênio global para atendimento junto aos segurados do instituto, o que inclui plantão pediátrico. Até agora, entretanto, segundo o administrador do Hospital Ana Nery, Gilberto Antônio Gobbi, não houve tentativa de contato do IPE para com a instituição. Em relação ao Hospital Santa Cruz, o Instituto de Previdência desconhece qualquer suspensão de atendimento.

Pela Unimed, funcionamento permanece o mesmo

Apesar da mudança do Hospital Santa Cruz para o Hospital Ana Nery, os clientes da Unimed permanecerão com atendimento de plantão pediátrico nos mesmos horários oferecidos atualmente: segunda a sexta-feira, das 19 horas às 7 horas, e 24 horas nos fins de semana e feriados. Nos horários não cobertos pelo plantão, a orientação é que continuem buscando os consultórios dos pediatras conveniados.

A mudança, conforme a assessoria de imprensa da Unimed, ocorreu com o objetivo de ampliar a parceria com o Hospital Ana Nery.

Problema em Santa Cruz não é só com a pediatria

Conforme Janaína Venzon, que também é coordenadora adjunta da 6ª Coordenadoria Regional de Educação (6ª CRE), as dificuldades de acesso ao IPE Saúde não estão relacionadas somente à pediatria. “A impressão que se tem é que em Santa Cruz o convênio não funciona muito bem. Em cidades como Lajeado e Porto Alegre é possível marcar consulta de um dia para o outro. Aqui é impossível”, lamenta ela, que diz já ter esperado mais de um mês para receber atendimento. Atualmente, são descontados da folha mensal de Janaína R$ 126,93, mais taxa que inclui internação em quarto privativo. Se a suspensão do plantão pediátrico seguir, ela não descarta trocar o plano de saúde.
 

O que diz quem precisa

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Nós pagamos esse convênio todos os meses sem falhas. A suspensão do plantão pediátrico pelo IPE é uma notícia muito negativa e preocupante. Em breve estaremos denunciando o caso para a nossa entidade máxima, em Porto Alegre, e vamos exigir mais respostas. Com saúde não se brinca.”

Renato Müller
Diretor do 18° núcleo do Cpers

É uma vergonha. Pagamos uma fortuna para ter acesso ao plano e, quando precisamos, não temos atendimento. E essa dificuldade não é só com a pediatria, mas também com outras especialidades. Já cansei de ver colegas meus informarem que pagaram consultas particulares. Nós fazemos a nossa parte. Agora é a hora de o Estado resolver o IPE. Não basta termos os salários parcelados. Agora até a saúde nos é restringida.”

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João Altair Kroth
Presidente da regional da Associação Beneficente Antonio
Mendes Filho (Abamf), da Brigada Militar